Política de Envio

Na Shelby’s, operamos com uma estrutura logística inteligente para oferecer o melhor equilíbrio entre disponibilidade de produtos, tecnologia e eficiência na entrega.

Estrutura logística Shelby’s

Trabalhamos com dois hubs logísticos estratégicos: internacional e nacional.

Essa operação permite oferecer produtos atualizados diretamente do mercado global, ao mesmo tempo em que utilizamos estoques no Brasil sempre que disponível para otimizar o prazo de entrega.

🌎 Envio Internacional

Produtos enviados diretamente de centros logísticos internacionais selecionados.

Essa modalidade permite acesso a tecnologias mais recentes e maior variedade de modelos.

Prazo médio de entrega:
10 a 25 dias úteis

🇧🇷 Envio Nacional

Produtos disponíveis em estoque no Brasil, enviados diretamente para o cliente.

Essa modalidade proporciona um prazo de entrega mais reduzido, mantendo o mesmo padrão de qualidade.

Prazo médio de entrega:
10 a 16 dias úteis

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de separação e preparação que pode levar de 1 a 3 dias úteis.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreio, que será enviado após a postagem.

O acompanhamento pode ser feito em tempo real durante todo o trajeto.

Possíveis variações de prazo

• Processos alfandegários
• Períodos de alta demanda logística
• Fatores externos de transporte

Essas situações são pontuais, mas podem impactar o prazo final de entrega.

Suporte ao cliente

Nossa equipe acompanha todo o processo do pedido, garantindo transparência e suporte durante cada etapa da entrega.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

Email: shelbysbrasil.oficial@gmail.com
Instagram: @shelbysstore.oficial

Shelby’s — logística inteligente, entrega com confiança.